Mesafeli Satış Sözleşmesi
Satıcı: Carnaval Socks
Adres: Vatan Mah. Sinanpaşa Sk. No:34–36, Bayrampaşa / İstanbul
E-posta: info@carnavalsocks.com | Tel: 0212 567 78 00
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.carnavalsocks.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen niteliklere haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler uygulama esasları gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı; satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı dâhil tüm ön bilgilere sahip olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve akabinde mal/hizmeti sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.carnavalsocks.com ödeme sayfasındaki ön bilgilendirme ve fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan işbu iki nüsha sözleşme, Alıcı tarafından … / … / … tarihinde imzalanarak kabul edilmiş sayılır ve bir nüshası Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.
Mal/hizmet, Alıcı’nın teslimini talep ettiği adrese teslim edilecektir.
- Teslimat masrafları kural olarak Alıcı’ya aittir. Satıcı; sitede ilan ettiği belirli tutar üzeri alışverişlerde veya kampanya dâhilinde ücretsiz teslimat yapacağını duyurmuşsa teslimat masrafı Satıcı’ya aittir.
- Teslimat; stokun müsait olması ve bedelin Satıcı hesabına geçmesini takiben en kısa sürede yapılır. Satıcı, sipariş tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder; gerektiğinde yazılı bildirimle 10 (on) günlük ek süre kullanabilir.
- Herhangi bir nedenle bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
- Alıcı, teslimden önce mal/hizmeti muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtık vb. hasarlı/ayıplı ürünleri kargodan teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmet hasarsız ve sağlam kabul edilir.
- Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması Alıcı’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalı ve fatura iade edilmelidir.
- Teslim sonrası Alıcı’ya ait kredi kartının, Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce kullanımı nedeniyle bedelin Satıcı’ya ödenmemesi halinde; mal/hizmet teslim edilmişse Alıcı, ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya göndermekle yükümlüdür. Bu durumda teslimat giderleri Alıcı’ya aittir.
- Satıcı, mal/hizmeti sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi/kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür.
- Mal/hizmet üçüncü kişiye/kuruluşa teslim edilecekse; teslimi kabul etmemelerinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
- Cayma beyanının Satıcı’ya ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde bedel (ve varsa kıymetli evrak) iade edilir; mal/hizmet 20 (yirmi) gün içinde iade alınır.
- İfa imkânsızlığı hâlinde; süre dolmadan Alıcı bilgilendirilir, ödemeler 10 (on) gün içinde iade edilir.
- Garanti kapsamındaki arızalı ürünler onarım için Satıcı’ya gönderilebilir; bu durumda teslimat giderleri Satıcı tarafından karşılanır.
Mal/hizmetin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli www.carnavalsocks.com üzerindeki ürün tanıtım sayfasında ve faturada belirtildiği gibidir.
Peşin fiyat; sipariş sonrası e-posta ile iletilen örnek faturada ve ürünle birlikte gönderilen faturada yer alır.
Vadeye göre satış fiyatı; sipariş sonrası e-posta ile iletilen örnek faturada ve nihai faturada belirtilir.
Uygulanacak faiz, ilgili mevzuat sınırları dâhilindedir ve hiçbir şekilde %30’u aşamaz. Alıcı, çalıştığı bankaya karşı sorumludur.
Peşinat tutarı; sipariş sonrası gönderilen örnek faturada ve nihai faturada yer alır.
Alıcı’nın kredi kartı ile taksitli alışveriş yapması hâlinde, sitede seçilen taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme koşulları Alıcı ile kart hamili banka arasındaki sözleşmeye tabidir. Ödeme tarihleri banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerine göre belirlenir. Alıcı, bankanın hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
Alıcı, mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı müşteri hizmetlerine e-posta veya telefonla bildirimde bulunulmalı; mal/hizmet kullanılmamış olmalı ve fatura aslı iade edilmelidir.
Cayma ihbarının ulaşmasını takip eden 7 (yedi) gün içinde bedel iade edilir; mal/hizmet 20 (yirmi) gün içinde geri alınır. Fatura aslı gönderilmezse KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. İade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
Niteliği gereği iade edilemeyen; hızla bozulan/son kullanma tarihi geçen; tek kullanımlık; hijyenik ürünler; kopyalanabilir yazılım ve programlar; DVD/CD vb. medyalar; bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ve kozmetik ürünlerde cayma hakkı için ambalajın açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır.
Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme uyarınca faiz öder ve bankaya karşı sorumludur. Banka hukuki yollara başvurabilir; doğan masraflar ve vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir. Alıcı, borcun gecikmeli ifasından doğan Satıcı zararlarını karşılamayı kabul eder.
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda; Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri; bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.